Der Ulf hat schon gut soziale Kompetenz. Hat er in seinem Beruf auch viel gebraucht. Er kennt sich aus.

Heute nun hat er einen guten Artikel geschrieben: Entschuldigen und darum bitten. Und darum bitten lassen.

In der Einleitung schreibt er:Kränkungen geschehen, Streit bricht aus. Das passiert immer wieder. Und wie kommen wir da wieder raus?
Weiter im Text:Weiterhin ist total unwichtig, ob die Beleidigung absichtlich war oder nicht. Entscheidend ist das Ergebnis.Relativierungen machen mich nicht glaubwürdig. Ich sollte das aber, wenn und so lieber weglassen. Ich sollte die Verantwortung für meinen Anteil selbst übernehmen und ihn auch nicht an irgendwelche Bedingungen knüpfen. Das macht meine Entschuldigung unglaubwürdig.Auf der anderen Seite sollte ich, wenn ich gekränkt wurde, versuchen, das so ruhig als möglich zu klären. Ich darf wütend werden, natürlich, aber der Beleidiger (oder wie nenne ich das jetzt?) sollte schon eindeutig mitbekommen, was er womit ausgelöst hat.
Hat er gut gemacht, der Ulf.